潮流玩具起源于上世纪末的香港,又称为艺术玩具(Art Toy)或设计师玩具(Designer Toy),以系利搪胶人偶为典型。
这些人物不同于依托动漫形成的IP手办,而是依靠艺术家和设计师的想象力与带有个人色彩的艺术风格而形成,具有一定的“艺术性”和收藏价值,再通过限量发售、系列发售等商业操作,部分玩具可能会面临“有市无价”的情况。
作为一家潮流玩具集合店,泡泡玛特在九年的时间中已经扩张至84家门店,大多数集中在一二线城市的购物中心。
亮眼的财报也足以说明它的成功。根据2018年上半年财报数据显示,公司实现营收1.61亿元,同比增长155.98%;实现归母净利润为2109.85万元,同比增长1405.29%。
受到香港LOG-ON时尚超市的启发,创始人王宁依据此模式开设了集玩具、家具、乐鱼最新版本下载数码、零食等品类的线下零售店。
然而,由于类似的商业模式容易被复制,加上利润率增长几乎已经触顶,泡泡玛特的团队开始思考转型的方向。
内部销售数据带给了他们转型的灵感:玩具品类占据了大约一半的销售额,消费者还会对购买的IP潮流玩具进行讨论和分享。
但是,这仅仅只是第一步,如何让消费者形成品牌依赖而不只是临时性消费或冲动消费才是更为关键的问题。
2016年下半年,乐鱼最新版本下载泡泡玛特正式推出以盲盒的形式销售潮流玩具的营销方式,从而刺激消费者复购甚至上瘾的购买行为。
这一营销方式并不算新颖,类似于风靡日本的扭蛋机,在消费者拆开之前无法知道自己获得的是哪一款玩具,拆开盲盒前的期待感与拆开盲盒后的满足感/失望情绪都让购买行为比产品本身更有意义。
此外,商家在设计系列盲盒的款式和数量上也有一定的套路:一般全系列盲盒的数量为12只,除此之外还会特别增加未公布图片的隐藏款,消费者只有整箱购买才能提高获得隐藏款玩具的几率。
在购买盲盒的过程中,买到相同玩具的消费者数量不在少数,由此也衍生出潮流玩具的流通和社交功能。
那些购买了玩具的消费者可以加入泡泡玛特的粉丝群乐鱼官网入口,让粉丝群体进行讨论、交流,甚至是交换购买到的盲盒,也为泡泡玛特积累了核心粉丝群体。
盲盒的营销玩法更多的是让消费者进行重复购买,而吸引新的消费者往往还是需要依赖玩具本身的形象。
目前,泡泡玛特最重要的IP形象便是Molly,一个金黄卷发、蓝色眼睛、嘟着嘴的小女孩人物。
除了占据着柜台的黄金位置之外,泡泡玛特还专门增加了贩售Molly的自动贩卖机,以服务尚未开设泡泡玛特线下门店的商场和城市,全国已经投放了超过280台自动贩卖机,其中70%的机器所在商场均没有泡泡玛特的店铺。
但是,泡泡玛特也有着自己的焦虑,Molly的成功多少都带了一点偶然性,他们还需要其他的IP形象来维持Molly所创造的辉煌。
毕竟,这一模式也并不难复制,只要有发现IP形象的眼光和资金,泡泡玛特很可能会再次触及潮流玩具市场的天花板。
为了持续性地输出形象,泡泡玛特已经签约了国内外20多位IP设计师,门店内80%的产品都是由这些设计师自主研发。
还有网友爆料称Molly系列玩具甲醛超标,泡泡玛特官方声明称将进行甲醛转向测试,报告结果预计在半个月左右公开。